POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La Política de Privacidad y Protección de los Datos se ha creado en relación con el procesamiento de la información sobre el usuario a través del sitio web TULIPANJEWELRYSTORE.COM

TULIPANJEWELRYSTORE.COM se reserva el derecho de cambiar o actualizar periódicamente su Política de privacidad.

La política de privacidad tiene como objetivo dar a conocer la forma en que TULIPANJEWELRYSTORE.COM recopila, procesa y protege los datos personales de los usuarios que acuden a sus servicios y provienen directamente de la información proporcionada por las personas, bajo la responsabilidad de TULIPANJEWELRYSTORE.COM.

Los datos archivados son imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios y responder a las necesidades de personas interesadas en los productos de TULIPANJEWELRYSTORE.COM.

 

¿Qué datos procesamos? 

  • Información de contacto: nombres, dirección postal, número de teléfono móvil o fijo, dirección de email
  • Dirección IP
  • Detalles del pedido, el método de pago, el número de transacción.
  • Historial de pedido
  • Información de servicio: comunicación y correspondencia con nuestro equipo de atención al cliente
  • Detalles de verificación de identidad (en los casos excepcionales): fotos, videos, etc.
  • Encuestas voluntarias de satisfacción del cliente
  • No se procesan ni conservan datos de tarjetas bancarias u otras herramientas financieras
  • Legalidad del procesamiento
  • Datos personales necesarios para cumplir con el contrato de venta desde nuestra pagina web.
  • Datos personales necesarios para cumplir con los requisitos de impuestos u otras leyes.

 

¿Para qué procesamos sus datos? 

  • Para la entrega precisa y correcta de pedido
  • Para una comunicación clara y precisa sobre el estado de pedido
  • Para garantizar el cumplimiento del periodo de garantía de los productos comprados
  • Para las encuestas de satisfacción del cliente y programas de lealtad
  • Para poder declarar y contabilizar las ventas
  • Información de identificación adicional para evitar el fraude financiero o el robo de identidad, fotos, videos, etc.
  • Para poder enviar nuestro boletín informativo y material promocional solicitados por cliente

  

¿Cuánto tiempo almacenamos los datos? 

Los datos personales proporcionados se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron archivados a fin de mantener el vínculo con el usuario de TULIPANJEWELRYSTORE.COM.

 

  • Datos personales proporcionados en el registro en la web - hasta que su cuenta esté activa.
  • Datos personales: durante la producción y entrega de los productos que solicitaste, durante el período especificado en los Términos de devolución o durante el período necesario para cumplir con la garantía.
  • Datos adicionales para verificar su identidad - a menos que el requisito legal para su retención ya no esté disponible. Si los datos personales habían sido recopilado para fines de campañas específicas, loterías y otras promociones, se indicará el período de procesamiento en cada caso y se informará a los participantes.

 

¿Para quién está disponible esta información? 

Datos personales No se proporcionan a terceras personas a menos que la ley especial lo requiera o en los siguientes casos:

  • Se proporciona su nombre, dirección y número de teléfono a la empresa de mensajería que suministra su producto
  • En circunstancias extraordinarios, se puede verificar su información personal con los proveedores de servicios de pago a fin de evitar el fraude financiero o el robo de identidad
  • Si así lo exige la ley, los datos personales necesarios se transferirán a las autoridades fiscales responsables y otros organismos, así como a los proveedores de servicios contables.
  • Con el objetivo de ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podríamos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y detalles de los pedidos, de tal forma que Klarna pueda evaluar si cumple usted con los requisitos para acceder a sus métodos de pago y para adaptar dichos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales son tratados de conformidad con lo establecido en la política de privacidad de Klarna. * Klarna Bank AB (publ). Sede central: Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Número de empresa: 556737-0431

¿Si no quiero que procesen mis datos? 

  • En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello envía un correo electrónico a support@COM. Si la obligación de conservación contractual o legal obstaculizara el borrado, bloquearemos los datos. No solicitar el borrado de dichos datos, estos se almacenarán durante los períodos legales de cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a TULIPANJEWELRYSTORE.COM


En cualquier momento, tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos
  • Solicitar la corrección de datos personales inexactos o no actuales
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales - si crees que ya no es necesario que tengamos tus datos para los procesamientos de tu cuenta. Este derecho no puede ejercerse en el caso de que una ley especial prevea expresamente el mantenimiento de estos datos durante un período específico.


Recomendaciones para proteger
tus datos: 

  • Proteje tu contraseña, no la compartes con otras personas. Cuando utilizas un ordenador público, asegurate siempre de haber salido de tu cuenta antes de apagar el ordenador.
  • Uso de la web no requiere que los clientes revelan tu contraseña cuando usan el sitio web. No se requiere que los clientes revelan sus cuentas bancarias u otras herramientas financieras.
  • Cualquier solicitud de tu contraseña o otros datos de tu cuenta por teléfono, chat o correo electrónico debe ser ignorada. Si alguien te hicieron esa solicitud, comuníquelo a nosotros inmediatamente.

 

¿Cómo protegemos tus datos personales? 

  • COM ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance contra la pérdida, destrucción, modificación, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. 
  • Durante el procesamiento de datos personales, COM no realizará ninguna asignación de estos datos, excepto en cumplimiento de una obligación legal o previa autorización del interesado, si es necesario, informándoles debidamente de las consecuencias de no proporcionar la autorización y la imposibilidad de prestar el servicio en cuestión. 
  • COM procesa los datos personales de sus usuarios de acuerdo con los requisitos el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

 

 

¡Nos esforzamos por proporcionar la más alta calidad de nuestros productos y servicios. ¡Nos aseguraremos de que tus necesidades sean atendidas de la mejor manera posible! 

 

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Las publicaciones no son una recomendación para la acción. Todos los textos, fotografías, materiales de video y elementos gráficos publicados en el sitio web son de naturaleza informativa y / o consultiva y no constituyen recomendaciones para transacciones financieras, procedimientos médicos o cualquier otra acción que el usuario pueda tomar. El sitio web tulipanjeweltystore.com no es responsable de las acciones del usuario, independientemente de sus razones.